Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher
2. Ihre Rechte als betroffene Person
3. Allgemeine Datenverarbeitung auf unserer Website
a. Server-Logfiles
b. Kontakt
c. Cookies
d. Cookie-Einwilligung mit Usercentrics
4. Werbliche Kommunikation
a. Newsletter
b. Online-Umfragen
5. Datenverarbeitung für Käufe und Bestellungen
a. Anmeldung im Online-Shop
b. Transaktions-E-Mails
c. Online-Bestellung (Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen)
6. Anbieter von Zahlungsdiensten
7. Social-Media-Kanäle
a. Facebook und Instagram
b. LinkedIn
c. TikTok
d. YouTube
8. TLS-Verschlüsselung
9. Informationen über Ihr Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR
10. Änderungen an unsereren Datenschutzhinweisen
Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher sind und wir uns an die Datenschutzgesetze halten. Im Folgenden erklären wir, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Welche Daten genau verarbeitet werden und wie wir sie nutzen, hängt davon ab, welche Dienste Sie bei uns anfragen oder vereinbaren.
1. Verantwortlicher
Der für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der GDPR, ist:
Vileda GmbH
Im Technologiepark 19
69469 Weinheim
Telefon: +49 (0)6201 - 8087 - 1000
Fax: +49 (0)6201 - 8887 - 4000
E-Mail: vileda-info@fhp-ww.com
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an den externen Datenschutzbeauftragten:
c/o activeMind.legal Rechtsanwaltskanzlei mbH
Potsdamer Str. 3
D-80802 München
Telefon: +49 (0)89 / 91 92 94 - 900
E-Mail: data_privacy@fhp-ww.com
2. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie können die folgenden Rechte jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten ausüben:
• Recht auf Auskunft (Art. 15 GDPR),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 GDPR),
• Recht auf Löschung (Art. 17 GDPR),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 GDPR),
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 GDPR) und
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 GDPR).
Es gelten die Beschränkungen und Ausnahmen gemäß den nationalen Gesetzen sowie alle weiteren Ausnahmen oder Beschränkungen, die in den einschlägigen Datenschutzgesetzen vorgesehen sind.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, z.B. bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder bei der für uns zuständigen Behörde als verantwortliche Stelle.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
3. Allgemeine Datenverarbeitung auf unserer Website
a. Server-Logfiles
(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, ohne sich zu registrieren oder anderweitig Informationen zu übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Zu diesen Informationen (Server-Logfiles) gehören z.B. die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, der Domainname Ihres Internet Service Providers, Ihre IP-Adresse, die Referrer-URL, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches.
Sie werden insbesondere zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
• um eine reibungslose Verbindung zur Website zu gewährleisten,
• um die reibungslose Nutzung unserer Website zu gewährleisten,
• zur Gewährleistung und Bewertung der Sicherheit und Stabilität des Systems, insbesondere zur Aufdeckung von Missbrauch, und
• um die technisch fehlerfreie Darstellung und Optimierung unserer Website zu gewährleisten.
Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn es konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung gibt.
(2) Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Stabilität und Funktionalität unserer Website zu verbessern und die Systemsicherheit und Missbrauchserkennung zu gewährleisten.
(3) Empfängern: Für den Betrieb und die Pflege unserer Website bedienen wir uns Dienstleistern, die als unsere Datenverarbeiter fungieren. Alle Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
(4) Dauer der Speicherung: Die Daten werden in den Server-Protokolldateien in einer Form gespeichert, die eine Identifizierung der betroffenen Personen für einen Zeitraum von maximal 7 Tagen ermöglicht, es sei denn, es tritt ein sicherheitsrelevantes Ereignis ein (z. B. ein DDoS-Angriff).
Im Falle eines solchen Ereignisses werden die Server-Logdateien bis zur Beseitigung und vollständigen Klärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
(5) Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse und die Cookie-Kennung ist jedoch der Service und die Funktionalität unserer Website nicht gewährleistet. Darüber hinaus können einzelne Dienste und/oder Inhalte nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
(7) Recht auf Widerspruch: Bitte lesen Sie die Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR unten.
b. Kontakt
(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, das zur elektronischen Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit in Anspruch, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Zum Zeitpunkt des Versendens der Nachricht werden auch die folgenden Daten gespeichert:
• Datum und Uhrzeit der Nachricht
• URL, von der die Nachricht gesendet wurde
Alternativ besteht die Möglichkeit, über die angegebenen E-Mail-Adressen mit uns in Kontakt zu treten. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Dazu gehören Datum und Uhrzeit der Absendung der E-Mail, E-Mail-Adresse, IP-Adressen und Informationen über die an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Server.
Darüber hinaus können Sie uns über die angegebene Telefonnummer kontaktieren. In diesem Fall erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Anrufs enthalten. Wir zeichnen grundsätzlich keine Gespräche auf.
Unabhängig von der Art der Kommunikation, die Sie wählen, erfassen wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.
(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme mit uns.
Wenn Sie uns kontaktieren, um ein Angebot anzufordern, werden die in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 (1) (b) GDPR.
(3) Empfängern: Unsere Website wird von Dienstleistern unterhalten, die als unsere Datenverarbeiter fungieren.
Wenn Sie uns eine Anfrage zu einem Angebot schicken, können von uns eingesetzte Dienstleister zu diesen Zwecken Daten erhalten, wenn diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Dienstleistung benötigen (z.B. IT-Dienstleister, Call-Center).
(4) Dauer der Speicherung: Die Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Wird ein Vertragsverhältnis begründet, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und löschen Ihre Daten nach sechs bis zehn Jahren.
(5) Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten ist freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, wenn Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.
(7) Recht auf Widerspruch: Bitte lesen Sie die Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR unten.
c. Cookies
Allgemeine Informationen: Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und vorübergehend auf dem System des Website-Nutzers gespeichert wird. Wird der Server dieser Website durch den Nutzer der Website erneut aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Website das zuvor erhaltene Cookie zurück an den Server. Der Server kann die auf diese Weise erhaltenen Informationen auswerten. Cookies können insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtern.
Löschung von Cookies: Sie können jede Cookie-Kategorie ablehnen, mit Ausnahme der technisch notwendigen Cookies. Klicken Sie hier und ändern Sie die gewünschten Einstellungen in dem sich öffnenden Cookie-Consent-Banner. Bitte beachten Sie, dass die Änderung in den Consent-Banner-Einstellungen für jedes Endgerät einzeln vorgenommen werden muss.
Sie können auch einzelne Cookies oder das gesamte Cookie-Inventar über Ihre Browsereinstellungen löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Cookies löschen oder deren Speicherung im Voraus blockieren können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den folgenden Links:
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
• Oper: http://www.opera.com/help
• Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
Außerdem können Sie das Laden von sogenannten Skripten standardmäßig verhindern. NoScript erlaubt die Ausführung von JavaScript, Java und anderen Plugins nur auf vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl. Informationen und Anweisungen zur Bearbeitung dieser Funktion erhalten Sie von Ihrem Browserhersteller (z. B. für Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/en-GB/firefox/addon/noscript/).
Verwendung von technisch notwendigen Cookies
(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann (z. B. Anmeldung in gesicherten Bereichen unserer Website, Warenkorb, elektronische Rechnungsstellung).
Technisch notwendige Cookies helfen, eine Website nutzbar zu machen, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu sicheren Bereichen der Website ermöglichen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es notwendig, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
(2) Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website.
(3) Empfängern: Wir setzen für den Betrieb und die Pflege unserer Website technische Dienstleister ein, die als unsere Datenverarbeiter fungieren. Alle Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
(4) Dauer der Speicherung: Detaillierte Informationen über die Speicherdauer von Cookies finden Sie in unserem Consent-Banner, das Sie hier aufrufen können.
(5) Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten kann jedoch der Service und die Funktionalität unserer Website nicht gewährleistet werden. Darüber hinaus können einzelne Dienste und Leistungen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
(7) Recht auf Widerspruch: Bitte lesen Sie die Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR unten.
Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies
(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir verwenden auf der Website auch solche Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Tracking-, Werbe- und Targeting-Cookies haben den Zweck, Nutzern zum Surfverhalten passende Werbeangebote auszuspielen. Die Cookies werden im Browser des Users gesetzt, um ein sessionübergreifendes Tracking zu ermöglichen. Da die Cookies – sofern sie nicht gelöscht werden – dauerhaft im Browser (Client) gespeichert werden, spricht man auch von clientseitigem Cookie-Tracking.
(2) Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse: Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist in jedem Fall Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR und soweit über die Tags auf dem Endgerät gespeicherte Daten erfasst und verarbeitet werden, § 25 Abs. 1 TTDSG.
(3) Empfängern: Ausführliche Informationen zu den Cookies und Ihren Anbietern, finden Sie in den Texten zu den eingesetzten „Tracking- und Analysetools“ weiter unten auf dieser Seite.
(4) Dauer der Speicherung: Detaillierte Informationen über die Speicherdauer von Cookies finden Sie in unserem Consent-Banner, das Sie hier aufrufen können.
(5) Drittlandtransfer: Informationen zum Drittlandtransfer, finden Sie in den Texten zu den eingesetzten „Tracking- und Analysetools“ weiter unten auf dieser Seite.
(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten können und werden wir Ihnen keine passenden Werbeangebote zuspielen.
(7) Widerruf der Einwilligung: Sie können Tracking- und Analyse-Cookies jederzeit in unserem Consent-Banner widerrufen und die Website nur mit notwendigen Cookies besuchen. Klicken Sie hier und ändern Sie die gewünschten Einstellungen in dem sich öffnenden Cookie-Einwilligungsbanner.
d. Cookie-Einwilligung mit Usercentrics
(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Diese Website verwendet die Cookie-Zustimmungstechnologie von Usercentrics, um Ihre Zustimmung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Gerät einzuholen und diese Zustimmung datenschutzkonform zu dokumentieren. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden die folgenden personenbezogenen Daten an Usercentrics übermittelt:
• Ihre Einwilligung(en) oder der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
• Ihre IP-Adresse
• Informationen über Ihren Browser
• Informationen über Ihr Endgerät
• Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website
Darüber hinaus speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf Ihnen zuordnen zu können.
(2) Rechtsgrundlage: Usercentrics wird verwendet, um die gesetzlich vorgeschriebene Zustimmung zur Verwendung von Cookies einzuholen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) GDPR mit Abwägung nach §25 TDDDG.
(3) Begünstigter: Der Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Deutschland. Wir haben mit Usercentrics eine Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, die sicherstellt, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden.
(4) Dauer der Speicherung: Die erhobenen Daten werden so lange gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
(5) Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben.
(7) Recht auf Widerspruch: Bitte lesen Sie die Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR unten.
4. Werbliche Kommunikation
a. Newsletter
1. Art und Zweck der Verarbeitung: Für den Versand unseres Newsletters erheben wir personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an uns übermittelt werden. Wir benötigen eine gültige E-Mail-Adresse, um Sie erfolgreich registrieren zu können.
Um zu überprüfen, ob eine Anmeldung tatsächlich vom Inhaber einer bestimmten E-Mail-Adresse vorgenommen wird, verwenden wir bei Online-Anmeldungen das "Double Opt-In"-Verfahren (DOI). Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung zum Newsletter eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Newsletter-Anmeldung erneut bestätigen müssen.
Zum Zeitpunkt der DOI-Bestätigung werden auch die folgenden Daten gespeichert:
• Zeitstempel
• Weitere?
Darüber hinaus werten wir Ihr Lese- und Nutzungsverhalten aus, um unseren Newsletter ständig zu verbessern und an Ihre Interessen und Bedürfnisse anzupassen. Dazu analysieren wir, ob und was Sie in den News per E-Mail lesen oder anklicken, um diese noch attraktiver zu gestalten, Kundengruppen zu bilden und spezielle Angebote für diese Gruppen zu konzipieren.
2. Rechtsgrundlage: Wir versenden unseren Newsletter und werten ihn auf Grundlage Ihrer Einwilligung aus, Art. 6 (1) a) GDPR.
3. Empfängern: Wir setzen Dienstleister ein, die als unsere Datenverarbeiter für den Versand und eventuelle Auswertungen fungieren. Alle Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
4. Dauer der Speicherung: Die Daten werden in diesem Zusammenhang nur so lange verarbeitet, wie die entsprechende Einwilligung vorliegt.
5. Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
6. Vorgeschriebene oder erforderliche Bereitstellung: Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig und beruht ausschließlich auf Ihrer Zustimmung. Es entstehen für Sie keine Nachteile. Ohne gültige Einwilligung können wir Ihnen unseren Newsletter leider nicht zusenden.
7. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung in die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Nutzung für den Newsletter-Versand durch uns jederzeit widerrufen. Ein entsprechender Link befindet sich in jedem Newsletter. Darüber hinaus kann der Widerruf auch über die anderen auf der Website angebotenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen.
8. Profiling: Wenn Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, werten wir Ihre Interaktion mit den versendeten Newslettern aus und werten die nachfolgenden Besuche auf unserer Website aus, um den Newsletter und die Website weiter zu verbessern und nach den tatsächlichen Interessen der Besucher zu optimieren.
b. Online-Umfragen
1. Art und Zweck der Verarbeitung: Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Erhebung in pseudonymisierter Form verarbeitet. Es ist uns nicht möglich, direkte Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Umfragen ist u.a. die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Optimierung des Einkaufserlebnisses.
Ist die Umfrage mit einem besonderen Angebot, z.B. einem Gutschein, verbunden, erhalten Sie am Ende der Umfrage den entsprechenden Gutscheincode. Anhand dieses Gutschein-Codes kann nur Ihre Teilnahme an einer Umfrage zu Ihnen zurückverfolgt werden. Das Ergebnis wird uns in anonymisierter Form zur Verfügung gestellt.
2. Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse: Wenn Sie Kunde sind oder unseren Newsletter abonniert haben und der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke nicht widersprochen haben, beruht die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse, Art. 6 (1) f) GDPR. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen und ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.
3. Empfänger: Bei den Empfängern der Daten kann es sich um technische Dienstleister handeln, die als Auftragsverarbeiter für die Durchführung der Erhebung fungieren. Alle Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
4. Dauer der Speicherung: Wir ordnen die Antworten nicht Ihrer Person zu, sondern erfassen nur, dass Sie einen entsprechenden Link zur Umfrage erhalten haben.
5. Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
6. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Angabe Ihrer persönlichen Daten ist freiwillig. Wenn Sie sich entscheiden, nicht an der Kundenbefragung teilzunehmen, können wir unser Angebot auf der Grundlage Ihrer anonymen Antworten nicht verbessern. Möglicherweise können Sie keine Angebote, wie z.B. Gutscheine, erhalten oder nutzen, die mit der Teilnahme an der Kundenbefragung verbunden sind.
7. Widerspruch: Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer Adresse für die vorgenannten Werbezwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Einen entsprechenden Kontakt finden Sie in jedem Anschreiben. Sie können Ihre Einwilligung auch über die anderen auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten widersprechen.
5. Datenverarbeitung für Käufe und Bestellungen
a. Anmeldung im Online-Shop
(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich im Online-Shop auf unserer Website zu registrieren. Dies bietet Ihnen viele Vorteile, z. B. können Sie Ihre Bestellhistorie jederzeit einsehen, schneller zur Kasse gehen und Ihren Einkauf persönlicher gestalten. In Ihrem Konto können Sie bequem zusätzliche Informationen speichern und diese regelmäßig aktualisieren.
Wenn Sie zum Beispiel Ihre bevorzugten Rechnungs- und Lieferadressen speichern, müssen Sie diese Informationen bei künftigen Bestellungen nicht erneut eingeben, was Ihren Einkauf schneller und bequemer macht. Für die Registrierung benötigen Sie nur Ihren Titel, Ihren Vor- und Nachnamen und ein Passwort.
Zusätzlich zu den von Ihnen angegebenen Daten werden zum Zeitpunkt der Registrierung folgende Daten gespeichert:
• Datum und Uhrzeit
• Kanal: Webshop
Sobald Sie ein Benutzerkonto angelegt haben, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung per E-Mail.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?" klicken und ein neues Passwort vergeben.
(2) Rechtsgrundlage: Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR für die Verarbeitung dieser Daten.
(3) Empfängern: Wir setzen für den Betrieb und die Pflege unserer Website technische Dienstleister ein, die als unsere Datenverarbeiter fungieren. Alle Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
(4) Dauer der Speicherung: Sie können Ihre gespeicherten Daten jederzeit ändern oder Ihr Benutzerkonto löschen.
(5) Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
(6) Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit löschen, indem Sie eine Mail mit Angabe Ihres Namens und dem Betreff „Konto Löschung“ an data_privacy@fhp-ww.com senden. Bitte beachten Sie, dass Sie als nicht registrierter Kunde nicht in den Genuss der Vorteile eines bequemen und personalisierten Einkaufserlebnisses kommen, wie z. B. schnelles Bezahlen, Zugriff auf Ihre komplette Bestellhistorie und die Möglichkeit, Präferenzen zu speichern.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihr Benutzerkonto zu löschen, indem Sie sich über den oben angegebenen Kontakt mit uns in Verbindung setzen.
(7) Vorgeschriebene oder erforderliche Bestimmungen: Die Registrierung ist freiwillig. Sie ist für die Erfüllung eines Vertrages (über unseren Online-Shop) mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen vorteilhaft, aber nicht notwendig.
b. Transaktions-E-Mails
(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Transaktions-E-Mails sind automatisierte E-Mails, die als Folge bestimmter Aktionen oder geschäftlicher Transaktionen des Besuchers versandt werden. Sie sind nicht mit Newslettern zu verwechseln, sondern mit E-Mails, die automatisch auf der Grundlage Ihrer Aktionen versandt werden (z. B. Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen, Anmeldebestätigungen usw.). Der Zweck der Transaktions-E-Mails besteht darin, Ihre Transaktion zu bestätigen und die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen.
(2) Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für den Versand dieser Transaktions-E-Mails ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) GDPR oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR, um die Kundentreue und -zufriedenheit zu erhöhen.
(3) Empfänger: Der Versand über einen spezialisierten Dienstleister ist hier notwendig, um die Zustellung von E-Mails an Ihr E-Mail-Konto zu gewährleisten. Wir nutzen spezielle Dienstleister, um die Zustellung von E-Mails an Ihr E-Mail-Konto zu gewährleisten.
(4) Dauer der Speicherung: Die Daten für den Versand von E-Mails werden nur für die Dauer des Versandvorgangs gespeichert. Die Speicherdauer ist daher zeitlich begrenzt. Der Inhalt der Daten wird nicht gespeichert.
(5) Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
(6) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Ohne den Versand von Transaktions-E-Mails können wir Ihnen verschiedene Dienstleistungen nicht anbieten.
(7) Widerspruchsrecht: Bitte lesen Sie die Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR.
c. Online-Bestellung (Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen)
(1) Art und Zweck der Verarbeitung: Wir verwenden die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Daten zur Ausführung oder Bearbeitung Ihrer Bestellung, einschließlich Rücksendungen, Umtausch und Reklamationen.
Ihre persönlichen Daten werden nur in dem Umfang verwendet, der für die Bearbeitung dieser Bestellung und die Lieferung der gewünschten Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.
Darüber hinaus können die zu diesen Zwecken erhobenen Bestell- und Zahlungsdaten unter bestimmten Bedingungen und Einschränkungen auch zur Aufdeckung von Betrug und Diebstahl im Zusammenhang mit Online-Verkäufen und zur Einhaltung geltender Gesetze (z.B. Anforderungen aus dem Steuerrecht und der gesetzlichen Rechnungslegung) verwendet werden.
(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung von Daten, die für den Vertragsabschluss erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind, beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) und lit. c) GDPR.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Aufdeckung von Betrug und Diebstahl beruht auf unserem berechtigten Interesse (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR) als Unternehmen.
(3) Empfänger: Empfänger der Daten können technische Dienstleister sein, die als Auftragsverarbeiter für den Betrieb und die Wartung unserer Website sowie für die Abwicklung Ihrer Zahlungen an uns dienen.
Hinsichtlich der Übermittlung von Daten an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens ist es wichtig zu betonen, dass wir personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen weitergeben.
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihren Namen und Ihre Anschrift an mit der Lieferung beauftragte Versand- und Logistikdienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren notwendig ist.
Je nachdem, welche Zahlungsart Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir die zu diesem Zweck erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister oder an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst weiter, um Zahlungen abzuwickeln. Weitere Informationen finden Sie unter der Rubrik „Zahlngsdienstleister“.
Weitere Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind z. B. öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden) im Falle einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Lohnsteuerhilfevereine (gesetzliches Prüfungsmandat).
(4) Dauer der Speicherung: Wir speichern diese Daten in unseren Systemen, bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen in der Regel 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsgemäßen Buchführung und der steuerrechtlichen Anforderungen.
(5) Drittlandtransfer: Ihre Daten werden nicht in ein Drittland übermittelt.
(6) Vorgeschriebene oder erforderliche Bereitstellung: Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihren Auftrag nicht ausführen.
6. Anbieter von Zahlungsdiensten
Zahlungsdienstleister Adyen
Wenn Sie Ihre Zahlung über Kreditkarte oder Sofortüberweisung leisten, arbeiten wir mit dem Zahlungsdienstleister Adyen (Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande) zusammen. Adyen ist ein Full Payment Service Provider, der u.a. die Zahlungsabwicklung übernimmt. An Adyen werden die für die jeweilige Zahlungsart notwendigen Daten übermittelt, sofern diese nicht direkt vom jeweiligen Bezahldienst (z.B. PayPal) selbst erhoben werden. Wir haben mit Adyen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO abgeschlossen.
Zum Zwecke der Prävention und Aufdeckung von Betrugsfällen übermitteln wir Ihre IP-Adresse an Adyen. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen. Adyen erfasst und speichert die Daten und gibt diese nur an die im Bezahlprozess beteiligten Unternehmen weiter. Eine Erhebung oder Speicherung der Zahlungsdaten durch uns erfolgt nicht.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch Adyen finden Sie unter: https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy
Wir bieten die folgenden Zahlungsarten über Adyen an:
Zahlung mit Kreditkarte: Bei Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte“ werden automatisiert personenbezogene Daten an Adyen übermittelt. Bei den an Adyen übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Kartenart (American Express, Mastercard oder VISA), Name des Karteninhabers, Kartennummer, Prüfziffer und Gültigkeitsdauer. In Abhängigkeit der Bestellhöhe kann es während des Bestellabschlusses zur sicheren Abwicklung ihrer Kreditkartenzahlung zu einer 2- Faktor Authentifizierung kommen. Hierbei wird das „3-D Secure“-Verfahren verwendet, um die Identität des Käufers über eine Zwei-Faktor-Authentisierung zu bestätigen.
Zahlungsdienstleister Braintree
Wenn Sie Ihre Bestellung über unseren Onlineshop mit PayPal bezahlen möchten, wird diese über den Zahlungsdienstleister Braintree abgewickelt. Bei Braintree handelt es sich um einen Dienst von PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg). Im Rahmen des Bezahlvorganges erfolgt eine direkte Weiterleitung auf die Benutzeroberfläche von Braintree, innerhalb der die Zahlung abgewickelt wird. Die auf dort von Ihnen einzugebenden Daten werden von uns weder erfasst, verarbeitet oder gespeichert. Insoweit gelten ausschließlich die Datenschutzrichtlinien von Braintree, die Sie unter https://www.braintreepayments.com/de/legal/braintree-privacy-policy abrufen können sowie gegebenenfalls weiterer dort angegebener Datenschutzerklärungen.
Rechtsgrundlage: Die Übermittlung der Daten an den ausgewählten Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b) zur Vertragsabwicklung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c) zur Durchführung der starken Kundenauthentifizierung nach der Richtlinie EU 2015/2366 (PSD 2) bzw. dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Betrugsprävention, einschließlich Verhinderung betrügerischer Zahlungsvorgänge und betrügerische Nutzung oder Aufdeckung eines solchen Verhaltens.
Weitere Informationen zu den Zahlungsarten: https://www.vileda.de/zahlungsarten
7. Social-Media-Kanäle
Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen zu den Unternehmensprofilen, die wir auf verschiedenen Social-Media-Kanälen pflegen.
(1) Allgemeine Informationen: Wir sind in verschiedenen sozialen Netzwerken vertreten. Im Folgenden finden Sie Informationen zu den Unternehmensprofilen, die wir auf verschiedenen Social-Media-Kanälen pflegen. Informationen zur Speicherung und Nutzung Ihrer Daten sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Netzwerkbetreibers.
Wir sind in den folgenden sozialen Netzwerken vertreten:
• LinkedIn
• Facebook und Instagram
• YouTube
Wir verwenden keine Social Plugins oder andere Schnittstellen auf unseren Webseiten, sondern verlinken auf unsere Präsenz bei den Social Media Anbietern.
Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch die sozialen Netzwerke. So haben wir beispielsweise keine Kenntnis darüber, in welchem Umfang, wo und wie lange die Daten gespeichert werden, inwieweit die Netzwerke bestehenden Löschungspflichten nachkommen, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Wir weisen daher ausdrücklich darauf hin, dass Nutzerdaten (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) von den Betreibern der Social Media Plattformen gemäß deren Datenverwendungsrichtlinien gespeichert und für geschäftliche Zwecke verwendet werden.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie über unsere Social-Media-Profile mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie die dafür vorgesehenen Funktionen (z.B. Nachrichten, Kommentarfunktion, Posts) nutzen oder auf die von uns bereitgestellten Inhalte (z.B. Videos) zugreifen. Wenn Sie auf diese Weise mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre direkt sichtbaren personenbezogenen Daten (i.d.R.: Benutzername, Profilbild, Inhalt der Nachricht einschließlich der darin enthaltenen Fotos, Datum und Uhrzeit der Interaktion), um auf Ihre Kontaktaufnahme zu reagieren oder die von Ihnen gewünschten Inhalte bereitzustellen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um unser Unternehmen nach außen hin zu präsentieren und Informationen über unsere Produkte bereitzustellen.
Seiten-Insights: Die Betreiber der Social-Media-Plattformen stellen uns Nutzungsstatistiken (sog. Analysedienste oder Page-Insights-Daten) für unsere Seiten auf den Social-Media-Plattformen zur Verfügung. Diese Statistiken basieren auf den Aktionen und Interaktionen unserer Follower (z. B. Likes, Shares, Kommentare usw., die Anzahl der Follower, Zugriffsdaten für bestimmte Seitenbereiche, die Reichweite eines Beitrags sowie demografische Statistiken über Follower, einschließlich Alter, Sprache, Herkunft oder Interessen). Diese Statistiken helfen uns dabei:
• Interaktion mit unseren Anhängern und Interessenten,
• die Nutzung und Reichweite unserer Beiträge zu verstehen,
• Inhalte zu bewerten und Nutzungspräferenzen zu ermitteln,
• unsere Seiten auf den Social-Media-Plattformen so zielgruppenorientiert wie möglich zu gestalten.
Bitte beachten Sie, dass wir auf die Erstellung und Verarbeitung dieser Nutzungsstatistiken und der zugrundeliegenden Daten keinen Einfluss oder Zugriff haben, dies liegt allein in der Verantwortung des Betreibers der jeweiligen Social Media Plattform.
Die in den Cookies gespeicherten Informationen werden von den Betreibern der jeweiligen Social-Media-Plattformen empfangen, gespeichert und verarbeitet. Dazu gehören auch Dienste des Betreibers oder der Betreibergruppe der Social Media Plattformen sowie Dienste anderer Unternehmen, die die Social Media Plattformen nutzen und die vom Nutzer besucht werden. Darüber hinaus können auch andere Stellen wie Partner oder Dritte auf den Social-Media-Plattformen Cookies verwenden, um Dienste für die auf diesen Plattformen werbenden Unternehmen bereitzustellen. Ausführlichere Informationen über die Verwendung von Cookies durch die Betreiber finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien, die wir Ihnen weiter unten in den Informationen über den jeweiligen Social-Media-Anbieter zur Verfügung stellen.
Auf dieser Grundlage gelten wir und die Betreiber der Social-Media-Plattformen als "gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche" im Sinne der DS-GVO. Dementsprechend haben wir die erforderliche Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO abgeschlossen, soweit der Betreiber der Social-Media-Plattform dies zulässt:
• Facebook und Instagram: Der Vertrag zur gemeinsamen Verantwortlichkeit ist verfügbar unter: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Die Essenz des Vertrags finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data?locale2=de_DE&_rdr
• LinkedIn: Der Vertrag zur gemeinsamen Verantwortlichkeit ist verfügbar unter: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
• YouTube: Der Vertrag zur gemeinsamen Verantwortlichkeit ist verfügbar unter: https://business.safety.google/controllerterms/
(2) Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses. Das von uns verfolgte berechtigte Interesse liegt in der Kontaktaufnahme mit (potenziellen) Kunden und Interessenten, der Außendarstellung unseres Unternehmens und der Information über unsere Produkte und Dienstleistungen.
(3) Empfänger: Informationen zu den Empfängern der Daten finden Sie in den nachstehenden Abschnitten der jeweiligen Anbieter sozialer Medien.
(4) Dauer der Speicherung: Wir speichern keine personenbezogenen Daten, die in den sozialen Netzwerken verarbeitet werden, auf unseren Servern.
(5) Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Wenn Sie mit uns interagieren möchten, gibt es alternative Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten, zum Beispiel per E-Mail und Telefon.
(6) Drittlandtransfer: Informationen zur Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR finden Sie in den untenstehenden Abschnitten der jeweiligen Social Media-Anbieter.
(7) Recht auf Widerspruch: Bitte lesen Sie die Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR unten. Zudem haben Sie die Möglichkeit bei dem jeweiligen Plattformbetreiber Widerspruch einzulegen:
• Facebook und Instagram: https://de-de.facebook.com/help/2069235856423257 und https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out und https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1338610/widerspruch-gegen-die-datenverarbeitung-einschrankung-der-datenverarbeitung?lang=de
• YouTube: https://myaccount.google.com/intro/privacycheckup?utm_source=pp&utm_medium=Promo-in-product&utm_campaign=pp_body&hl=de und https://support.google.com/policies/answer/9581826?hl=de&visit_id=638180071003734036-4215394538&rd=1
a. Facebook und Instagram
Wir betreiben eine Unternehmensseite auf Facebook und Instagram. Der Anbieter der Plattformen ist Meta Platforms Ireland Limited, "Meta" (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).
Als Nutzer nutzen Sie unsere Unternehmensseite und deren Funktionen auf eigene Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die interaktiven Funktionen (z.B. kommentieren, teilen, mögen). Meta verarbeitet personenbezogene Daten über Ihr Konto, Ihre IP-Adresse und die von Ihnen verwendeten Endgeräte. Zur Datenerhebung werden auch Cookies eingesetzt.
Wenn Sie ein Facebook-/Instagram-Profil haben und eingeloggt sind, kann Meta z.B. Ihr Nutzungsverhalten analysieren und ein diesem Verhalten entsprechendes Nutzungsprofil erstellen. Diese Nutzerdaten werden regelmäßig zu Marktforschungs- und (personalisierten) Werbezwecken verarbeitet. Wenn Sie dies vermeiden wollen, sollten Sie sich aus dem Facebook/Instagram-Profil ausloggen oder die Funktion "eingeloggt bleiben" deaktivieren, die Cookies auf Ihrem Gerät löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden die Facebook/Instagram-Informationen, über die Sie direkt identifiziert werden können, gelöscht. Dies ermöglicht es Ihnen, unsere Facebook/Instagram-Seite zu nutzen, ohne Ihre Facebook/Instagram-ID preiszugeben. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentar, Teilen, Nachricht usw.), erscheint ein Facebook/Instagram-Anmeldebildschirm. Nachdem Sie sich eingeloggt haben, wird Meta Sie wieder als einen bestimmten Nutzer erkennen.
Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Meta Ireland, insbesondere über die Speicherdauer und Ihre Rechte, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta, die Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/ einsehen können.
Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern können, finden Sie unter https://www.facebook.com/help/instagram/196883487377501?cms_id=196883487377501.
Wenn Sie Auskunftsersuchen stellen oder Ihre Nutzerrechte geltend machen wollen, ist es möglich, diese Rechte gegenüber uns oder Meta geltend zu machen.
Übermittlung in Drittländer: Der Empfänger der Daten ist Meta Platforms Ireland Limited. Die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. hat ihren Sitz in den USA, so dass eine Übermittlung in die USA nicht auszuschließen ist. Meta ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert und stützt die Übermittlung in die USA auf den Angemessenheitsbeschluss.
b. LinkedIn
Wir betreiben ein Unternehmensprofil auf LinkedIn. Diese Plattform wird von LinkedIn Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, betrieben.
LinkedIn verarbeitet insbesondere Daten, die Sie LinkedIn bereits über die Informationen in Ihrem Profil zur Verfügung gestellt haben. Darüber hinaus verarbeitet LinkedIn Informationen darüber, wie Sie mit unserer LinkedIn-Unternehmensseite interagieren, z.B. ob Sie ein Follower unserer LinkedIn-Unternehmensseite sind. LinkedIn stellt uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung. Wir erhalten lediglich Statistiken und Erkenntnisse in anonymisierter Form. Es ist uns auch nicht möglich, aus den Informationen der Page Insights Rückschlüsse auf einzelne Mitglieder zu ziehen.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn unter https://linkedin.com/legal/privacy-policy.
Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern können, finden Sie unter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1337839.
Gemäß unserer Vereinbarung mit LinkedIn ist LinkedIn für die Beantwortung von Anfragen der betroffenen Personen verantwortlich. Diesbezüglich haben Sie die Möglichkeit, LinkedIn online unter https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=en zu kontaktieren oder LinkedIn über die Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung zu kontaktieren. Sie können sich jedoch auch über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Page Insights geltend zu machen. Wir werden Ihre Anfrage in diesem Fall an LinkedIn weiterleiten.
Übermittlung in Drittländer: Der Empfänger der Daten ist LinkedIn Unlimited. Die Muttergesellschaft LinkedIn Corporation hat ihren Sitz in den USA, so dass eine Übermittlung in die USA nicht auszuschließen ist. LinkedIn ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert und stützt die Übermittlung in die USA auf den Angemessenheitsbeschluss.
c. YouTube
Wir sind auch auf YouTube vertreten, um Videos zur Verfügung zu stellen. YouTube ist ein Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Wenn Sie YouTube nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten von Google erhoben, übertragen, gespeichert, weitergegeben und genutzt. Google analysiert Ihr Nutzerverhalten und erstellt ein entsprechendes Nutzungsprofil, unabhängig davon, ob Sie ein Google-Konto haben. Diese Informationen können verwendet werden, um Inhalte oder Werbung auf Sie zuzuschneiden.
YouTube sammelt Daten über Aktionen, die Besucher auf unserem Kanal durchführen. Daraus werden Statistiken über die Nutzung unserer Videos erstellt, die wir in aggregierter, d.h. anonymisierter, Form erhalten. Wenn Sie nicht aktiv mit unserem Kanal interagieren, z.B. indem Sie einen Kommentar unter einem Video hinterlassen, ist es uns zu keinem Zeitpunkt möglich, Rückschlüsse auf einzelne Kanalbesucher zu ziehen.
Wenn Sie in Ihrem Google- oder YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuordnen. Wenn Sie nicht in einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, werden weniger Daten gespeichert. Dennoch speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer App verknüpft ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Google, insbesondere zur Speicherdauer und zu Ihren Rechten, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=en-US, die auch für YouTube gelten.
Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern können, finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
Wenn Sie Auskunftsersuchen stellen oder Ihre Nutzerrechte geltend machen möchten, ist es möglich, diese Rechte gegenüber uns oder Google geltend zu machen.
Übermittlung in Drittländer: Der Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited. Die Muttergesellschaft Google LLC hat ihren Sitz in den USA, so dass eine Übermittlung in die USA nicht auszuschließen ist. Google ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert und stützt die Übermittlung in die USA auf den Angemessenheitsbeschluss.
8. Tracking- und Analysetools
a. Google Analytics
Diese Website benutzt Webanalysedienste der Firma Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").
Die Informationen werden an Server von Google in Europa übertragen und dort weiterverarbeitet. Dabei sind auch Übermittlungen an Google LLC mit Sitz in den USA möglich. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Google dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission im Jahr 2023 die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher vertraglich sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
Google verarbeitet die erhobenen Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Webaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die IP Adresse wird um die letzten Ziffern gekürzt, damit kein Personenbezug hergestellt werden kann. Google speichert die Daten für die Dauer von 14 Monaten.
Als Erweiterung von Google Analytics 4 wird auch der Dienst Google Signals eingesetzt. Mit Google Signals können wir geräteübergreifende Berichte durch Google erhalten. Sofern Sie in Ihren Einstellungen in Ihrem Google-Konto die „personalisierten Anzeigen“ aktiviert und Ihre internetfähigen Endgeräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google das Nutzungsverhalten bei Erteilung Ihrer Einwilligung in den Einsatz von Google Analytics 4 geräteübergreifend analysieren und hierauf basierende Informationen ableiten. Sie haben die Möglichkeit, die Funktion „personalisierte Anzeigen“ in den Einstellungen Ihres Google-Kontos zu deaktivieren und damit die geräteübergreifende Analyse im Zusammenhang mit Google Signals abzustellen.
Das Setzen von Cookies auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät, erfolgt nur, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, deaktivieren Sie bitte diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“. Weitere rechtliche Hinweise zu Google Diensten finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites und unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
b. Google Enhanced Conversions
Wir nutzen die Erweiterung „Enhanced Conversions“ von Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) im Zusammenhang mit Google Ads. Diese Technologie erfasst Eingabedaten in Formularfelder unserer Website oder digitalen Angebote mittels Tags und übermittelt diese verschlüsselt an Google Ads. Google kombiniert diese Daten mit bereits vorhandenen Nutzungsdaten der Nutzer und erstellt daraus Profile, die uns zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie andere Websites besuchen, die ebenfalls Google Enhanced Conversions oder andere Google-Dienste nutzen, werden diese Informationen mit Ihrer eindeutigen ID verknüpft. Wir können jedoch nicht sehen, welche weiteren Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Google-Account eingeloggt sind, werden die Seitenaufrufe und Eingaben Ihrem Google-Account zugeordnet und Ihr Nutzungsverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zugeordnet. Um dies zu verhindern, können Sie sich vor dem Besuch unserer Seite aus Ihrem Google-Account ausloggen oder die Einwilligung in diesen Dienst nicht erteilen. Der Zweck dieser Verarbeitung ist es, detaillierte Erkenntnisse über das Nutzungsverhalten unserer Nutzer zu gewinnen, um unsere Angebote und Werbemaßnahmen gezielter und effektiver auszurichten und zu optimieren. Durch den Einsatz von Google Enhanced Conversions erhalten wir ein umfassenderes Bild der Nutzung und eine bessere Sichtbarkeit für unsere Google Ads-Analyse. Google verwendet die Daten nicht für eigene Zwecke, soweit uns bekannt ist. Die Erfassung der Eingabedaten erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und erst nach Abschluss der Eingabe und Übermittlung an uns. Die verarbeiteten Daten werden nach Erreichung des Zwecks gelöscht, spätestens jedoch nach 60 Tagen für nicht zugeordnete Daten und nach 140 Tagen für zugeordnete Daten.
Die von Google gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Servern in den USA gespeichert. Der Diensteanbieter ist vertraglich verpflichtet, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten und das europäische Datenschutzniveau zu gewährleisten. Eine Datenverarbeitung oder -speicherung in Drittländern kann auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen (Art. 49 Abs. lit. a DSGVO). In diesem Fall werden Sie gesondert auf die damit verbundenen Risiken hingewiesen.
c. Microsoft Clarity
Klarheit ermöglicht es uns, datengesteuerte Entscheidungen darüber zu treffen, was funktioniert und was nicht. Clarity erfasst die Interaktionen auf unserer Website, z. B. wie die Seite gerendert wurde und welche Interaktionen Benutzer durchführen, z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrolls. Clarity verwendet Marketing-Cookies, um Besucher auf unserer Website zu verfolgen. Wenn das Skript installiert ist, senden die Cookies von Clarity anonyme und nicht persönlich identifizierbare Informationen über Website-Benutzer. Clarity ist ein Tool zur Analyse des Benutzerverhaltens, das uns hilft zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. Clarity ist als Datenverantwortlicher DSGVO-konform. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement und https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/cookie-consent. Sie können Microsoft Clarity-Cookies deaktivieren, indem Sie auf Cookie-Einstellungen und -Präferenzen hier klicken.
d. Akamai-Technologie
Diese Website verwendet die Technologie- und Cloud-Infrastrukturdienste von Akamai, die Online-Anwendungen verteilen, beschleunigen und schützen. Das Akamai A2-Cookie wird verwendet, um die Ladezeit der Seite durch Verwendung der adaptiven Beschleunigungsfunktion zu verkürzen. Adaptive Acceleration (A2) bietet eine Reihe von Funktionen auf der intelligenten Edge-Plattform von Akamai, die kontinuierlich Leistungsoptimierungen vornehmen, um das digitale Gesamterlebnis für Website-Nutzer zu verbessern.
Das JavaScript-Snippet von Akamai Technology wird in den HTML-Code unserer Website eingefügt, um anonym Daten zur Messung der Online-Leistung zu sammeln. Wir anonymisieren IP-Adressen, die auf den Edge-Servern von Akamai verarbeitet werden, um Geolokalisierungs- und Kartierungsdienste bei der Bereitstellung und Sicherung unserer Website durchzuführen. Die Akamai-Technologie ist standardmäßig darauf beschränkt, nur die unbedingt erforderlichen anonymisierten persönlichen IP-Adressdaten zu sammeln. Nachdem die Geolokalisierungsdienste durchgeführt wurden, wird die IP-Adresse, die erfasst wird, wenn der Inhalt auf den Akamai-Server trifft, sofort verworfen. Weitere Informationen zum Datenschutz von Akamai finden Sie unter https://www.akamai.com/legal/compliance/privacy-trust-center.
e. Google Tag Manager
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Nähere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
f. Verwendung von JENTIS Data Capturing Platform
Wir verwenden die JENTIS Data Capturing Platform (DCP), einen serverseitigen Tracking-Dienst der JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Wien). Die JENTIS DCP ist eine Tag-Management-Plattform für eine vereinfachte und übersichtliche Integration von Analyse- und Werbediensten. JENTIS wird zum Zweck der Optimierung der Website eingesetzt. Zu diesem Zweck werden Daten erhoben, verarbeitet und an die bereits in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Tools weitergeleitet. JENTIS verarbeitet nur Daten, die nicht auf eine Person zurückgeführt werden können. Eingestellte IDs sind lediglich Zufallsprodukte und dienen der anonymen Wiedererkennung. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt, damit sie nicht auf Sie persönlich zurückgeführt werden kann. Diese Informationen werden in Browser-Cookies gespeichert, die Sie in unserem Cookie-Consent-Banner finden. Zusätzlich haben wir den „JENTIS Essential Mode“ aktiviert und entsprechend konfiguriert, um eine pseudonymisierte Nutzungsanalyse in einem reduzierten Umfang ohne Nutzerstimmung möglich zu machen. Weitere Informationen zum Einsatz von JENTIS DCP finden Sie hier. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch JENTIS finden Sie in der Datenschutzdokumentation.
Wir haben mit JENTIS einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte ausschließt. JENTIS verarbeitet und speichert Ihre Daten in der EU/EWR. Im Falle eines Datentransfers in die Schweiz bietet der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission eine geeignete Garantie für ein angemessenes Schutzniveau. Unsere Website wird von Dienstleistern gewartet, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
g. YouTube Video Plugins
Auf Teilen der Vileda Webseiten werden Videos von YouTube angeboten. YouTube wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Bei Videos von Youtube, die auf unserer Seite eingebunden sind, ist die erweiterte Datenschutzeinstellung aktiviert. Das bedeutet, dass keine Informationen von Webseitenbesuchern bei YouTube erhoben und gespeichert werden, es sei denn, diese spielen das Video ab.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweise von Google https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de.
h. Kampagnentracking, Retargeting und Conversion Tracking
Teile unseres Internetauftrittes bzw. von dedizierten Marketingseiten nutzen ein Conversion Tracking von Flashtalking. Im Rahmen eines Besuches auf unseren speziellen Werbekampagnenseiten, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Mit dieser Messung ist das Unternehmen Flashtalking beauftragt. Zu dem Zweck der Messung werden kleine Grafiken - sogenannte Pixel - eingesetzt. Wird eine Internetseite von Vileda von Ihnen geöffnet, so wird das Pixel von einem Server von Flashtalking geladen und hierbei das entsprechende Cookie gesetzt. Hierbei wird auch Ihre IP-Adresse zum Zweck der Kommunikation an Flashtalking übertragen. Die IP-Adresse wird dabei jedoch umgehend durch ein anerkanntes und datenschutzrechtlich konformes technisches Verfahren anonymisiert. Das Cookie enthält folgende Daten: die Identifikationsnummer des jeweiligen Cookies, die Identifikationsnummer von Online-Werbemitteln, den Status Ihrer Opt-Out Entscheidung. Über die genauen Inhalte könne Sie sich hier informieren: https://www.flashtalking.com/privacypolicy/.
Mithilfe des gesetzten Cookies werden für Vileda nur die Anzahl der Besucher der Kampagnenseite und die durchgeführten Aktionen (Clicks) auf den jeweilgen Seiten erfasst. Diese Messung dient ausschließlich zur Optimierung der einzelnen Werbekampagnen von Vileda. Die Zuordnung der so erfassten Daten zu einer einzelnen Person ist zu jedem Zeitpunkt ausgeschlossen. Das Conversion-Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit.
Sie können diesem Tracking widersprechen, indem Sie unter https://www.flashtalking.com/privacypolicy/ die Optionen auswählen. In diesem Fall wird ein sogenanntes Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Sie können zudem durch entsprechende Einstellungen Ihrer Browser Software generell die Installation von Cookies verhindern (s. unter Punkt „Cookies“).
Wollen Sie generell der nutzerbasierten Werbung widersprechen, können Sie über nachfolgenden Link ein entsprechendes Opt-out-Cookie auf Ihrem Rechner setzen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Bitte beachten Sie, dass dieser Widerspruch nur so lange gilt, wie das Cookie nicht gelöscht wird. Dies ist z. B. bei der Browsereinstellung "Cookies bei Beenden des Browsers löschen" der Fall.
In unserem Namen wird Werbung unter Nutzung von „Google AdWords" geschaltet. Dabei wird festgestellt, mit welchen Suchanfragen Sie die Vileda Webseiten besucht haben, um diese Informationen anonymisiert dafür zu nutzen, Ihnen passende Werbeanzeigen im Google Werbenetzwerk zu präsentieren.
Sie können die Einstellungen für Anzeigen in der Google Suche anpassen oder komplett deaktivieren. Nähere Informationen hierzu finden Sie hier: https://www.google.com/settings/ads/
Teile unserer Webseiten nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Durch diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Werbenetzwerkes erneut angesprochen.
Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die Seite https://www.google.com/settings/ads/ aufrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Ads und Partner-Websites finden Sie UNTER https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
i. Retargeting / Nutzungsanalyse
In Zusammenarbeit mit Werbepartnern nutzen wir die Retargeting-Technologie, um Besuchern unserer Webseite zukünftig passende Werbung anzeigen zu können. Hierzu setzen wir das Pixel-Verfahren ein. Der Pixel dient dazu, Besucher unserer Webseite zu markieren und anschließend auf anderen Webseiten gezielt mit Werbung für Vileda Produkte anzusprechen.
Der allgemeine Pixel verwendet Cookies, um den Benutzer zu identifizieren. Die IP-Adresse wird vor deren systematischer Verarbeitung anonymisiert. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder Nutzungsprofile gebildet. Sie können diesen in den Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite widersprechen.
Ebenfalls in Zusammenarbeit mit Werbepartnern nutzen wir die Google Remarketing oder "Ähnliche Zielgruppen" Funktion. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
Diese Funktion dient dazu, das Verhalten der Seitenbesucher nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Google-Werbeanzeige auf die Webseite von Vileda weitergeleitet wurden. Dadurch können zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Hierzu setzen wir ebenfalls das Pixel-Verfahren ein. Der Pixel dient dazu, Besucher unserer Webseite zu markieren und anschließend bei der erneuten Google-Suche gezielt mit Werbung für Vileda Produkte anzusprechen. Der Pixel verwendet Cookies, um den Benutzer zu identifizieren. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre anonymen statistischen Daten für die Anzeigensteuerung verwendet werden, können Sie über den nachfolgenden Link die dafür notwendigen Einstellungen vornehmen: https://adssettings.google.com/. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.
Im Rahmen von Kampagnen nutzen wir Retargeting- und Conversion-Pixel, um den Erfolg der Kampagnen zu messen. Über den nachfolgenden Link haben Sie die Möglichkeit, diese Funktion zu deaktivieren. Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktivieren.
j. Zustimmung zur Nutzung der Criteo Retargeting-Technologie
Auf dieser Website wird die Retargeting-Technologie der Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, verwendet. Diese Technologie ermöglicht es, Ihnen auf Drittseiten (Publisher-Seiten) Werbung für Produkte anzuzeigen, die Sie sich auf dieser Website angesehen haben. Dazu werden Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf dieser Website mithilfe von Tracking-Cookies und ähnlichen Technologien, die in Ihrem Browser platziert werden, oder durch die Nutzung von Werbe-IDs in cookie-freien Umgebungen, von der Vileda GmbH und der Criteo SA gemeinsam erhoben und an die Criteo SA übermittelt. Die Weiterverarbeitung der an Criteo übermittelten Daten erfolgt ausschließlich unter der datenschutzrechtlichen Verantwortung der Criteo SA. Mit den verwendeten Technologien kann Criteo Trends analysieren, die Interessen der Nutzer in Bezug auf Websites und Apps identifizieren und die Besucher auf den Websites und in den Apps ihrer Partner kennzeichnen. Nutzer, die von Criteo gekennzeichnet wurden, erhalten eine technische ID. Zusätzlich übermitteln wir Ihre im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse als Hashwert an Criteo, sofern wir Sie im eingeloggten Zustand erkennen und Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenübermittlung über die auf dieser Website/App eingesetzte Banner-Lösung erteilen. Der Hashwert der E-Mail-Adresse wird von Criteo ausschließlich zur Wiedererkennung der Websitebesucher verwendet. Criteo sammelt zu keinem Zeitpunkt persönliche Daten, die eine direkte Identifizierung ermöglichen, wie Namen oder Adressen. Criteo analysiert ausschließlich die angesehenen Produkte, das Suchverhalten und die besuchten Seiten im Webauftritt des Partners, für den Criteo Werbung ausliefert. Um Ihnen personalisierte Werbung zu liefern und eine nahtlose Online-Erfahrung zu bieten, synchronisiert Criteo möglicherweise die IDs der verschiedenen von Ihnen genutzten Browser („ID-Synchronisierung“). Dank dieser Technologie kann Criteo Ihnen stets die relevantesten Anzeigen bieten – unabhängig von Ihrem Browser oder Endgerät –, ohne persönliche Daten wie Namen oder Adressen zu sammeln oder zu verarbeiten. Zu diesem Zweck verwendet Criteo präzise Verknüpfungsmethoden auf Basis der über die eingesetzten Criteo-Technologien gesammelten technischen Daten, wie die IDs unserer Werbepartner oder gehashte E-Mail-Adressen, die die Partner an Criteo übermitteln.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Criteo finden Sie UNTER https://www.criteo.com/de/privacy/. Dort können Sie auch Ihre Betroffenenrechte (z.B. Recht auf Löschung) in Bezug auf die Daten, die die Criteo SA als datenschutzrechtlich Verantwortliche verarbeitet, geltend machen.
k. Einwilligung für das Criteo Contact List-Update
Unsere Plattform verwendet Werbedienste der Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris. Wir können Ihre im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse als Hashwert (eine pseudonymisierte Form Ihrer E-Mail-Adresse) an Criteo übermitteln, wenn wir Sie im eingeloggten Zustand erkennen und Sie Ihre Einwilligung über die auf dieser Website/App eingesetzte Banner-Lösung erteilen. Der Hashwert der E-Mail-Adresse wird von Criteo zur Identifizierung auf den Partner-Webseiten/Apps von Criteo und zur Ausspielung unserer personalisierten Werbeanzeigen verwendet. Dies gilt auch für die Übermittlung und Nutzung Ihrer IP-Adresse und Ihres User-Agents. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie aufgrund der Identifizierung keine Werbeanzeigen von uns erhalten. Für die dauerhafte Speicherung und Weiterverarbeitung der Hashwerte ist allein die Criteo SA verantwortlich:
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Criteo finden Sie UNTER https://www.criteo.com/de/privacy/.
l. Integration des Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.
9. TLS-Verschlüsselung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen zulässig ist. Dabei sind wir auch bemüht, alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um Ihre personenbezogenen Daten jederzeit angemessen vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.
Soweit wir personenbezogene Daten speichern oder verarbeiten, geschieht dies in einem hochsicheren Rechenzentrum. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) über HTTPS. Unsere Server sind durch eine Firewall und einen Virenschutz gesichert. Back-up- und Recovery-Verfahren sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, beim Umgang mit Daten die Bestimmungen der GDPR und der nationalen Datenschutzgesetze zu beachten.
10. Informationen über Ihr Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 GDPR
Recht auf Einspruch auf Einzelfallbasis
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO.
Wenn Sie widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Interessen für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Empfänger eines Einspruchs
Der Widerspruch kann formlos mit dem Betreff "Widerspruch" unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse oder anderer Identifizierungsdaten an die oben genannte Kontaktperson erfolgen.
11. Änderungen an unsereren Datenschutzhinweisen:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung so zu ändern, dass sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen an unseren Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Leistungen. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die neue Datenschutzrichtlinie.
Version von 04.12.2024
